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為什么顧客進店不買葡萄酒?

發布時間:2018-10-13
現在隨著葡萄酒市場的迅速發展,如今更多三四線小城市也會開設大量的紅酒店,那為什么有些店鋪沒有客戶去消費,這到底是怎么回事呢?葡萄酒店應該如何經營呢?今天,米茨Mici葡萄酒小編就來為大家談一談。
為什么葡萄酒店顧客進店不買葡萄酒
一、對葡萄酒不了解
雖然現在喜歡喝葡萄酒的人越來越多,但仍然有很多人以前接觸的主要是白酒,對于葡萄酒并不了解,他可能對葡萄酒感興趣,但來到葡萄酒店里對玲瑯滿目的葡萄酒感到陌生,就算有購買的欲望也可能因為不了解不知道而望而卻步。這類客戶是有嘗試和購買葡萄酒的愿望的,葡萄酒代理商們可以抓住這部分客戶,葡萄酒店的導購員可以與這部分客戶進行積極溝通,給他們介紹店里的產品,普及一些基本的葡萄酒知識,引起他們對于葡萄酒的購買興趣。另外對于這類初次接觸葡萄酒的客戶,我們推薦酒品的時候可以主推甜型酒,比如說氣泡酒等等。
為什么顧客進店不買葡萄酒?
二、不懂得如何買葡萄酒
還有一類的客戶接觸過葡萄酒,但對葡萄酒沒有深入的了解,不知道如何選擇葡萄酒,對于這類的客戶我們可以與他積極溝通,了解客戶的購買需求,跟母購買目的為他們推薦葡萄酒,從而把他們培養成店里的長期客戶。
三、對葡萄酒店沒有信任感
這一類的客戶平常是接觸葡萄酒的,也對葡萄酒很不了解,但他可能不熟悉我們葡萄酒店的品牌和產品,因此對購買持觀望和猶豫的態度,對于這類顧客,我們可以將店里的明星產品和暢銷品推薦給他們品嘗,建立他們對于酒品的信任感,這樣一類客戶如果能抓住,是很容易成為長期客戶的。
總之,對于葡萄酒店的銷售來說,與客戶建立良好的交流和信任感是培養客戶增加銷量的基礎,在保證產品質量的同時,了解每一個進店客戶的購買需求,積極溝通,是葡萄酒店增加銷量的發展之道。
 

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